✓
E-posta ile yapılan başvurulara genellikle 1–3 iş günü içinde yanıt verilmektedir.
Hangi Konularda Yazabilirsiniz?
Yanlış Tarife Bildirimi
Hesaplanan ücretin resmi KGM tarifesiyle uyuşmadığını tespit ettiniz mi? Güzergâh ve fark bilgisiyle yazın.
Teknik Sorunlar
Uygulama hatası, yavaşlık veya görüntü bozukluğu gibi teknik problemleri bildirin.
Özellik Önerileri
Platforma eklenmesini istediğiniz özellik veya iyileştirme fikirlerinizi paylaşın.
İş Birliği & Reklam
Sponsorluk, içerik iş birliği veya reklam talepleriniz için iletişime geçin.
Gizlilik Soruları
Verileriniz veya gizlilik politikamıza ilişkin sorularınızı iletebilirsiniz.
Basın & Medya
Basın sorguları ve medya talepleriniz için de bize ulaşabilirsiniz.
Veri Hatası Nasıl Bildirilir?
Hesaplanan ücrette bir hata fark ettiyseniz, lütfen e-postanızda şu bilgileri belirtin:
- Başlangıç ve varış noktası (il veya ilçe adı)
- Araç tipi (otomobil, kamyon vb.)
- Sitede görünen ücret ile KGM resmi tarifesindeki ücret
- Varsa KGM tarife belgesi bağlantısı veya ekran görüntüsü
Bildirilen hatalar, doğrulama sürecinin ardından en kısa sürede düzeltilecektir. Katkınız için teşekkür ederiz.